Module 1 : Définir des objectifs stratégiques de communication sur les réseaux

•  Définition des objectifs de communication avec la méthode SMART.
•  Définition des cibles ou la persona marketing pour adapter la communication.
• Elaboration de son plan de communication de son entreprise Définir ses cibles ou la persona marketing pour adapter la communication.

Module 2 : Identifier et sélectionner les médias sociaux en adéquation avec la stratégie

• Sélection des médias sociaux en adéquation avec son entreprise pour gérer l’image  de marque et promouvoir les produits
• Analyse de marché primaire de correspondance entre le produit / ou service
• Analyse de sa cible pour pouvoir sélectionner les réseaux sociaux
• Analyse de concurrents

Module 3 : Créer une page professionnelle et développer l’image de sa marque

• Création des pages professionnelles sur les réseaux sociaux
• Intégration des éléments de sa charte graphique sur les pages
• Développement de l’image de la marque

Module 4 : Elaborer une ligne éditoriale

•  Mis en place une ligne éditoriale cohérente avec image d’entreprise.
• Élaboration d’une identité de votre entreprise.
• Définition de la stratégie éditoriale avec la méthode SMART.
• Définition de ton et le format de votre contenu.
• Définition d’un calendrier éditorial pour social media.

Module 5: Animer et développer sa communauté avec des contenus pertinents 

• Définition et imagination les bons messages engageants avec sa cible.
• Mis en place et publication le contenu de la marque.
• Mis en place et publication le contenu marketing.
• Construction et optimisation sa communication et sa relation clients.

Module 6 : Développer et gérer la e-réputation de son entreprise sur les réseaux sociaux

• Introduction aux outils de Community manager.
• Développement d’un brand effect.
• Gestion et développement d’une relation de confiance avec sa communauté.
• Gestion des points de rupture avec sa communité
• Mis en place les outils de veille et e-réputation